Términos de uso del servicio

Condiciones que rigen el acceso y la utilización de los sistemas de telemetría y control remoto de Marconistation.

Objeto y alcance del servicio

Marconistation.com Telemetría y Control (en adelante, "Marconistation") ofrece servicios de configuración, despliegue y mantenimiento de arquitecturas de comunicación por radiofrecuencia blindada y enlaces de datos distribuidos para estaciones remotas de monitoreo hidrogeológico. El servicio incluye la adquisición analítica de señales de campo en tiempo real y su transmisión hacia servidores centrales de supervisión SCADA.

Estos términos aplican a cualquier persona física o jurídica (en adelante, "Usuario") que acceda, contrate o utilice los servicios ofrecidos a través del dominio marconistation.com. La contratación de cualquier servicio implica la aceptación plena y sin reservas de todas las condiciones aquí descritas.

Responsabilidades del Usuario

El Usuario se obliga a proporcionar información veraz y completa durante el proceso de registro o contratación. Es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que se realicen bajo su cuenta.

El Usuario no podrá utilizar los servicios para fines distintos a los previstos en estos términos, ni interferir con el funcionamiento de las redes o equipos de Marconistation. Cualquier intento de acceso no autorizado a sistemas, datos o infraestructura será considerado una violación grave.

  • No compartir credenciales de acceso con terceros no autorizados.
  • Notificar de inmediato cualquier uso no autorizado de su cuenta.
  • Mantener actualizados los datos de contacto para comunicaciones operativas.
  • Utilizar los enlaces de datos únicamente para la transmisión de señales de monitoreo hidrogeológico.

Responsabilidad de Marconistation

Marconistation se compromete a prestar los servicios contratados con la diligencia y profesionalidad propias del sector, utilizando los estándares técnicos disponibles para garantizar la continuidad y calidad de los enlaces de datos. No obstante, el servicio puede verse afectado por factores fuera de nuestro control, como condiciones climáticas extremas, interferencias de radiofrecuencia no previstas o cortes en el suministro eléctrico en las estaciones remotas.

Marconistation no será responsable por daños indirectos, pérdida de datos o lucro cesante derivados de interrupciones del servicio, salvo que dicha interrupción sea consecuencia directa de una negligencia grave por nuestra parte. La responsabilidad máxima de Marconistation en cualquier caso se limitará al valor del servicio contratado durante el período afectado.

Limitaciones específicas

No se garantiza la disponibilidad ininterrumpida del servicio en zonas de cobertura limitada o durante condiciones atmosféricas adversas que afecten la propagación de la señal de radiofrecuencia. El Usuario reconoce que los sistemas de telemetría por RF blindada están diseñados para mitigar, pero no eliminar por completo, las interferencias externas.

Propiedad intelectual y confidencialidad

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el software, las configuraciones de red, los protocolos de comunicación y la documentación técnica proporcionada por Marconistation son de su exclusiva titularidad. El Usuario no adquiere ningún derecho sobre dichos elementos más allá del uso necesario para la prestación del servicio contratado.

Marconistation tratará como confidencial toda la información técnica y operativa que el Usuario comparta en el marco de la prestación del servicio, incluyendo datos de sensores, ubicaciones de estaciones y parámetros de configuración. Esta información no será divulgada a terceros sin el consentimiento expreso del Usuario, salvo obligación legal.

Duración, modificación y terminación

Los servicios se contratan por períodos que se especifican en la oferta comercial aceptada por el Usuario. Marconistation se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, notificando al Usuario con al menos 30 días de antelación. Si el Usuario no acepta las modificaciones, podrá rescindir el contrato sin penalización dentro del período de notificación.

Marconistation podrá suspender o terminar el servicio de forma inmediata si el Usuario incumple cualquiera de las obligaciones establecidas en estos términos, especialmente en casos de uso fraudulento, acceso no autorizado o impago reiterado. En caso de terminación por causa imputable al Usuario, no se reembolsarán las tarifas ya pagadas.

Procedimiento de baja

Para solicitar la baja del servicio, el Usuario deberá enviar una comunicación por escrito a la dirección de correo electrónico info@marconistation.com, indicando los datos de la cuenta y la fecha deseada de finalización. Marconistation confirmará la recepción y procesará la solicitud en un plazo máximo de 10 días hábiles.

Contacto y notificaciones

Para cualquier consulta relacionada con estos términos, el Usuario puede contactar a Marconistation a través de los siguientes canales:

  • Correo electrónico: info@marconistation.com
  • Teléfono: (45)155482-7803
  • Dirección postal: Tapia 7 54 D

Todas las notificaciones formales se realizarán por escrito y se enviarán a la dirección de correo electrónico registrada por el Usuario. Se considerarán recibidas en el momento de su envío, salvo que el remitente reciba un mensaje de error de entrega.

Configuracion de cookies

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